Wil je weten hoe je je lezers laat doen wat jij wilt? Met enkele tips maak je jouw tekst snel een stuk effectiever. In dit artikel leg ik je uit hoe je beter converterende teksten schrijft.
Niet elke tekst is hetzelfde
Even een korte introductie. Wij copywriters onderscheiden verschillende soorten teksten. Niet elke tekst is hetzelfde. Zo zijn er bijvoorbeeld:
- Informatieve teksten zoals deze
- Narratieve teksten ofwel verhalen
- Instructieve teksten zoals gebruiksaanwijzingen
- Commerciële teksten zoals landingspagina’s
Al deze verschillende teksten vragen zo om hun eigen benadering. Hier ga ik dieper in op de laatste variant. Commerciële teksten die als doel hebben iemand te overtuigen iets te doen. Bijvoorbeeld het kopen van een cursus, het opvragen van meer informatie over een dienst of het downloaden van een whitepaper. Met andere woorden: je wil dat deze tekst converteert.
Overtuiging in je tekst leggen
Het belangrijkste wat je moet weten is dat je in een converterende tekst overtuiging moet leggen. Er zijn verschillende manier om dat te doen. Als je enkele van onderstaande tips toepast, zul je al snel merken dat je tekst daadwerkelijk overtuigender wordt.
Tip 1: druk op de pijnpunten
Sommige copywriters vinden dit een te negatieve insteek. Maar bekijk maar eens een goed converterende salespagina, daar gebeurt dit altijd. Door de pijnpunten of problemen van je doelgroep te identificeren en aan te spreken, creëer je een gevoel van urgentie en behoefte. Dit motiveert om een oplossing te zoeken – jouw product of dienst, dus.
Voorbeeld: Als je een timemanagement app promoot, benadruk dan pijnpunten zoals “Ben je het zat om overweldigd te worden door een oneindige to-dolijst?” of “Heb je moeite om je dag effectief te plannen?”
Vergroot dit ook gerust uit. Kijk hier maar eens naar:
“Ervaar je stress door een overvolle agenda en het gevoel dat er nooit genoeg uren in een dag zijn? Voel je je overweldigd door de berg taken die maar blijft groeien? Heb je het gevoel dat je veel tijd verspilt aan onbelangrijke taken, waardoor je belangrijk werk niet af krijgt? Worstel je met het prioriteren en focussen op wat echt telt, namelijk het laten groeien van je business?”
Voel je de pijn?
Tip 2: gebruik microcopy
Zet waar mogelijk microcopy in. Dit kan heel krachtig zijn. Niet elk design laat het toe, maar als het kan: doe het! Microcopy zijn kleine stukjes tekst die gebruikers helpen navigeren, begrijpen wat ze moeten doen, of geruststellen. Deze teksten zijn vooral belangrijk op knoppen, formulieren en foutmeldingen.
Stel, jouw klant staat op het punt een aankoop te doen in je webshop. Er moet alleen nog op ‘betalen’ worden geklikt. Onder de betalingsknop voeg je een korte, geruststellende tekst toe zoals: “Veilige betaling gegarandeerd. Geen verborgen kosten.” Dit:
- vermindert eventuele angst bij de klant over de veiligheid van de transactie.
- verduidelijkt dat er geen extra, onverwachte kosten zullen zijn bij deze aankoop.
- benadrukt dat de betaling veilig is, waardoor je het vertrouwen van de klant in het aankoopproces verhoogt.
Je neemt simpelweg de laatste twijfels weg.
Tip 3: richt je op verschillende soorten beslissers
Mensen nemen beslissingen gebaseerd op emoties en/of feiten. Pas je tekst aan om beide types aan te spreken. Zorg dus dat je zowel emotionele als feitelijke argumenten levert!
Voorbeelden:
Emotiegericht: “Stel je de rust en vrede voor die ervaart met onze geluidsisolerende koptelefoon. Heerlijk in je eigen wereld in de bus, trein of op straat.”
Feitengericht: “Dankzij de gepatenteerde noise canceling techniek van onze geluidsisolerende koptelefoon vermindert achtergrondgeluid met 99%. Resultaat: een ongestoorde luisterervaring.”
Tip 4: toon bewijs en sociaal bewijs
Mensen zijn geneigd acties te ondernemen die anderen al hebben genomen, vooral als die acties positieve resultaten hebben opgeleverd. Gebruik statistieken, getuigenissen, recensies en case studies om je beweringen te ondersteunen. Laat zien dat anderen al succesvol, veilig en met voldoening zijn voorgegaan.
Tip 5: zorg voor een duidelijke CTA
Een Call-to-Action (CTA) moet duidelijk maken wat de lezer moet doen op deze pagina. Een effectieve CTA is opvallend, beschrijvend en actiegericht.
“Download nu ons gratis e-book over gezond leven” is specifieker en aantrekkelijker dan een algemene “Klik hier” CTA.
Tip 6: begin met de conclusie
In een online omgeving hebben je lezers de neiging om snel afgeleid te raken. Ook die van jou. Door met de conclusie te beginnen, grijp je direct hun aandacht en geef je ze een reden om verder te lezen.
Stel, je schrijft een artikel over gezonde voeding. In plaats van te beginnen met een uitgebreide inleiding, start je met: “Het eten van vijf porties fruit en groenten per dag kan je risico op hartziekten met 30% verlagen.”
Tip 7: maak teksten scanbaar
Sowieso een must voor elke tekst. Lezers scannen teksten liever dan dat ze alles grondig lezen. Gebruik koppen, subkoppen, bulletpoints, en korte paragrafen om je tekst scanbaar te maken.
Tip 8: pas psychologie toe zoals de principes van Cialdini
Dit is samen met tip 3 en 4 de belangrijkste. Dr. Robert Cialdini’s principes van beïnvloeding werken in elke tekst. Het zijn 7 sleutelprincipes van overtuiging die breed worden toegepast in marketing en copywriting. De principes zijn:
- Wederkerigheid
- Toewijding en consistentie
- Sociale bevestiging
- Sympathie
- Autoriteit
- Schaarste
- Eenheid
Stel dat je wilt inspelen op het principe van ‘schaarste’. Voor een aanbieding kun je schrijven: “Nog maar 5 plaatsen beschikbaar voor onze exclusieve masterclass. Meld je nu aan!”
Je kent ook wel de webshops of salespagina’s waarop je steeds in beeld ziet verschijnen wie dit product of deze dienst eerder heeft gekocht. ’19 augustus om 8:32 uur: Bettina S. uit Klazinaveen heeft de cursus bloemschikken besteld’. Dit speelt natuurlijk in op sociale bevestiging.
Experimenteer en maak je eigen formule
Experimenteer ermee en ontwikkel zo je eigen formule voor beter converterende teksten. Jij kent jouw doelgroep het beste en kunt dus ook achterhalen wat voor hen het beste werkt.
En ja, een gemiddelde salespagina bevat best veel tekst. Dat heb je namelijk nodig om verschillende elementen in te zetten die samen een overtuigend verhaal vormen en de verschillende soorten beslissers aanspreken. Maak het jezelf dus niet te makkelijk. Maak er serieus werk van, dan zul je zien dat je harde werk gaat lonen.
Heb je nu hulp nodig bij het schrijven van overtuigende teksten? Vraag het me gerust! Ik kan de teksten voor je schrijven of je coachen zelf betere teksten te maken.
