Ik spreek regelmatig ondernemers die ‘iets met social media’ willen doen. Vaak zijn ze zelf al eens gestart met Instagram, Facebook, Linkedin (meestal alledrie), maar vinden ze dat er nog niet echt ‘schot in de zaak zit.’ Het levert te weinig op. Mijn eerste advies, altijd: durf te kiezen.
Social media zijn prachtige kanalen om je merk, organisatie of product een podium te geven. Facebook, Twitter, Linkedin, TikTok, Pinterest, Instagram: deze kanalen zijn niet meer weg te denken uit de gemiddelde marketingmix. Toch vind ik dat je, zeker als kleine ondernemer of mkb’er, nooit op te veel paarden moet wedden. Eigenlijk moet je gewoon all-in voor één paard gaan.
Social media vraagt om aandacht en tijd
Er is namelijk één cruciale succesfactor te definiëren als het om social media gaat: aandacht. Wil je succesvol zijn op social media, of ‘er iets uithalen’, dan zul je er veel aandacht (en dus tijd) aan moeten besteden.
Op social media draait het allemaal om interactie. interactie met je klanten of je netwerk. Het gaat niet alleen om delen of posten: het gaat ook om reageren en actief de interactie zoeken met je volgers.
Actief volgen, reageren en interactie zoeken
Het heeft weinig nut om een Instagram account aan te maken en dan wekelijks een plaatje met een caption te posten en het daarbij te laten. Dan zul je vroeg of laat merken dat er weinig met je account gebeurt. Ik zie het bij veel bedrijven gebeuren, na een tijdje droogt de publicatiestroom op, want ‘het levert niks op’.
Je zult actief op zoek moeten naar accounts om te volgen, je zult moeten reageren op andere posts, je moet reageren op de reacties op jouw posts. Het kost tijd en aandacht, maar als je dat structureel doet, zul je zien dat je account gaat groeien en dat je interactie toeneemt.
Dit zelfde principe geldt natuurlijk voor andere kanalen.
Kies dus één kanaal en ga daar voor
Het loont dus om één kanaal te kiezen en daar vol voor te gaan. Kies het kanaal dat het beste past bij jouw bedrijf of dat kanaal waar een groot deel van jouw doelgroep zich bevindt. Vervolgens kun je met een contentplan structureel content gaan delen op deze kanalen. Plan elke dag een kwartiertje tot een half uurtje in om te reageren op anderen, om de interactie aan te gaan. Heb je hier zelf geen tijd voor? Zoek dan iemand die het voor je kan doen.
Heb je vragen over je social media strategie? Ik ga graag met je in gesprek!
